INTANTO TELEFONATE COMMERCIALI SI SONO SPOSTATE SU NUMERI ESTERI
Bene per il Codacons la nuova misura allo studio dell’Agcom volta ad introdurre in Italia numerazioni brevi a tre cifre come numero chiamante per telefonate e messaggi anche destinati ad attività di teleselling e telemarketing.
Si tratta di una misura attesa da tempo e più volte invocata dal Codacons, che può facilitare la vita ai cittadini – spiega l’associazione – L’utilizzo di numerazioni brevi per le chiamate in entrata consentirà infatti agli utenti di capire immediatamente se la telefonata arriva dalla propria banca, dal proprio gestore telefonico o dalla propria azienda energetica, e permetterà di limitare frodi e raggiri realizzati tramite il teleselling, incrementando la trasparenza nel settore.
Il Codacons sottolinea tuttavia come il fenomeno del telemarketing aggressivo sia ancora lontano dall’essere risolto: dopo il blocco anti-spoofing scattato lo scorso 19 novembre le telefonate commerciali non sono cessate ma si sono spostate da finti numeri italiani a numeri esteri.
Nelle ultime settimane si registra infatti un abnorme incremento delle chiamate ricevute dai cittadini provenienti da numeri con prefisso estero, utilizzati per attività di call center – conclude l’associazione.
