CODACONS: BENE L’ANTITRUST, MERCATO DELL’ENERGIA UNA GIUNGLA PER I CONSUMATORI
ANCORA TROPPE CONDOTTE NON TRASPARENTI E SCORRETTE, INDISPENSABILE L’INTERVENTO DELLE AUTORITÀ DI VIGILANZA
Il Codacons plaude l’intervento dell’Antitrust, che ha concluso 13 procedimenti istruttori per mancanza di trasparenza nella prospettazione delle condizioni economiche di fornitura di energia elettrica e gas sul mercato libero: l’Autorità, infatti, ha saggiamente scelto di intervenire in un mercato – quello dell’energia – che rimane purtroppo molto spesso ostico e intricato agli occhi dei consumatori, stretti in una vera e propria giungla di offerte, promozioni e campagne di ogni tipo e privi degli strumenti necessari per orientarsi efficacemente nel settore.
L’intervento dell’Autorità è doppiamente importante proprio perché sono frequenti, ancora oggi, le segnalazioni di condotte commerciali scorrette, o non trasparenti, da parte di molto società attive nel campo energetico: considerando le segnalazioni e le lamentele dei cittadini e consumatori, infatti, ci si accorge della centralità che l’ambito dell’energia continua a mantenere, a riprova della necessità di meglio regolare, normare e inquadrare questo mercato.
Per il futuro, l’auspicio dell’Associazione è quello di proseguire su questa strada; bisogna colpire con vigore le strategie commerciali aggressive tese ad acquisire clientela senza però garantire reali capacità, qualità del servizio e correttezza verso consumatori e imprese: solo in questo modo i diritti dei consumatori saranno garantiti, una volta per tutte.
