Attivazioni di contratto non richieste: multato il Servizio Energetico Italiano

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Multa di 900mila euro dall’Antitrust al Servizio energetico italiano per attivazioni non richieste di fornitura luce e gas.

Dall’istruttoria dell’Autorità, infatti, è emerso che “da luglio 2022, la società ha concluso contratti e attivato forniture non richieste in assenza della sottoscrizione o del consenso da parte del consumatore, peraltro richiedendo il pagamento di corrispettivi non dovuti”, in violazione del Codice del consumo. Inoltre Servizio Energetico Italiano in alcuni casi “non ha inviato o ha inviato tardivamente la documentazione contrattuale e ha imposto ostacoli all’esercizio del diritto di ripensamento”, sempre a dispetto delle norme attualmente vigenti.

Tutte condotte che l’Antitrust definisce “scorrette” e che “hanno causato il mancato rispetto, a seguito dell’attivazione non richiesta di contratti di energia elettrica e gas, dell’obbligo di garantire ai consumatori sia il ripristino del contratto con il precedente fornitore, sia il diritto a rimanere indenni in relazione agli eventuali importi fatturati”, scrive l’Agcm.